Turkusowa organizacja – współpraca, autentyczność, dążenie do pełni
„Każdego dnia pracujemy nad sobą, by być jeszcze lepszymi, niż jesteśmy dziś.”.
— Małgorzata Sobierajska, Prezes Zarządu Turkusowa Księgowa Sp. z o.o.
Turkusowa Księgowa powstała, by wspierać Przedsiębiorców w codziennej biurokracji, także w relacjach miedzy Klientem a Urzędem Skarbowym oraz ułatwiać Przedsiębiorcom życie.
Kochamy pracę z dokumentami, upraszczanie życia sobie i innym, oraz pomoc drugiej osobie. Cenimy czas swój i swoich Klientów i pragniemy elastycznie łączyć życie prywatne z zawodowym. Przy tym jesteśmy odpowiedzialni i obowiązkowi, dzięki czemu zlecone nam zadania są realizowane dobrze i terminowo.
Wsparcia w zakresie księgowym
Bieżący kontakt księgowy
Opiekunów księgowych
Lat doświadczenia
Misja
Przedsiębiorcy są siłą napędową gospodarki. Są jej fundamentem, który zapewnia stabilność, rozwój, innowacyjność, wolność i elastyczność, tworząc jednocześnie dużo miejsc pracy i wnosząc kluczowy wkład w rozwój gospodarki i całego kraju. Ich rola jest znacząca dla nas wszystkich.
Naszą misją jest wsparcie Przedsiębiorców, by mogli się rozwijać i poprzez to sprawiać, że świat wokół nich/nas stanie się coraz lepszy.
Wizja
Wierzymy, że za sukcesem każdego przedsiębiorstwa stoją przede wszystkim ludzie – ich unikalne kompetencje, pasja i rzetelność. W nowoczesnym biznesie odchodzimy od presji na iluzoryczny perfekcjonizm, który hamuje rozwój. Zamiast zmuszać każdego do bycia ekspertem od wszystkiego, stawiamy na synergię talentów. W naszym zespole każdy koncentruje się na tym, w czym jest najlepszy, delegując pozostałe zadania specjalistom o komplementarnych umiejętnościach. Dzięki temu nasi Klienci otrzymują wsparcie najwyższej klasy w każdym obszarze – od podatków, przez księgowość, aż po kadry i płace.
Fundamentem naszej skuteczności jest model turkusowy, który w relacji z Klientem przekłada się na konkretne wartości:
Odpowiedzialność: U nas nikt nie czeka na polecenia „z góry”. Każdy członek zespołu bierze pełną, osobistą odpowiedzialność za prowadzone projekty. Dla Przedsiębiorców oznacza to najwyższą staranność, terminowość i poczucie, że ich finanse są w rękach profesjonalistów, którzy naprawdę dbają o wspólny cel.
Komunikacja: Stawiamy na radykalną przejrzystość i partnerski dialog. Nie chowamy się za skomplikowanym żargonem. Dzielimy się wiedzą w sposób zrozumiały, zapewniając Przedsiębiorcom pełny wgląd w sytuację firmy i bezpieczeństwo informacyjne w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu prawnym.
Współpraca: Nie pracujemy w izolacji. Jako zespół gramy do jednej bramki, łącząc nasze doświadczenia, by rozwiązywać nawet najbardziej złożone problemy. Ta wewnętrzna spójność sprawia, że jesteśmy dla Przedsiębiorców stabilnym i przewidywalnym partnerem biznesowym.
Wierzymy, że brak predyspozycji w danej dziedzinie nie jest wadą, lecz naturalnym zaproszeniem do współpracy z tymi, którzy daną umiejętność opanowali do perfekcji. Łącząc nasze talenty w duchu turkusowej organizacji, tworzymy jakość, która staje się fundamentem bezpieczeństwa i wzrostu wielu biznesów.
Turkusowa organizacja
Organizacja turkusowa to model zarządzania oparty na paradygmacie żywego organizmu, a nie mechanicznej struktury. W ujęciu prof. Andrzeja Bliklego jest to najwyższy etap ewolucji kultury jakości, w którym tradycyjną hierarchię oraz system kontroli i kar zastępuje się zaufaniem i odpowiedzialnością.
W takiej organizacji decyzje nie zapadają na szczycie drabiny dowodzenia, lecz są podejmowane przez pracowników najbliższych danej sprawie w ramach tzw. procesu doradczego. Fundamentem jest tu przekonanie, że człowiek z natury chce pracować dobrze, o ile stworzy mu się środowisko wolne od lęku, oparte na partnerstwie i jasnym celu, który wykracza poza samą chęć generowania zysku.
To wspólnota profesjonalistów, którzy odpowiedzialnie podejmują swoje swoje zadania, dbają o relacje i wspólnie dążą do realizacji misji firmy, traktując zysk jako naturalny rezultat rzetelnej i sensownej pracy.
Turkusowe wartości
Jak wyglądają nasze wartości w praktyce?
Buduje bezpieczeństwo i profesjonalizm,
Procedury budują przewidywalność (rdzeń/system zamiast chaosu; klient ma gwarancję powtarzalnej jakości, a pracownik sprawdzony schemat pracy, dzięki czemu nie musi wymyślać koła na nowo),
Wykwalifikowany i doświadczony zespół (działamy na wiedzy i doświadczeniu całego zespołu, uczestniczymy w szkoleniach i opieramy się na informacjach ze sprawdzonych źródeł (Wolters Kluwer, doradcy podatkowi),
Terminowość, to ważny aspekt naszej pracy. Terminy podatkowe, z umowy z klientem, z umowy z współpracownikiem, oraz te z maili z klientami – są ważnym elementem niezbędnym do planowania zadań i budowania zaufania,
Przejmujemy odpowiedzialność karno-skarbową za powierzone nam zadania, dlatego działamy ostrożnie i w obrębie prawa. Tematy sporne konsultujemy z doradcą podatkowym, lub działamy na oświadczenie od Klienta, który w wyjątkowych sytuacjach może chcieć wziąć na siebie odpowiedzialność (mimo, iż uznamy te działania za zbyt ryzykowne).
Bezpieczeństwo (regularnie robimy backupy – chronimy dane przed hakerami, posiadamy ubezpieczenie OC zawodowe, wdrażamy automatyzacje, które minimalizują błędy ludzkie przy powtarzalnych czynnościach),
działamy jedynie w obrębie umowy i naszych kompetencji (w pozostałych tematach zalecamy kontakt np. z doradcą podatkowym, lub innymi specjalistą – dzięki temu klient nie będzie zostawiony sam sobie).
Jasna, przejrzysta komunikacja niweluje domysły, niedopowiedzenia i problemy, które przez to mogą powstać,
Istotne jest precyzyjne zlecanie i przyjmowanie zadań (należy ustalić KTO – CO – NA KIEDY ma zrobić),
Bieżąca, szybka komunikacja ma ogromne znaczenie w sprawnym załatwieniu sprawy, czy uzgodnieniu niejasności. Dzięki temu klienci czują się ważni i zaopiekowani, a nie olani. Dlatego w godzinach pracy, odpowiadamy na maile i telefony na bieżąco.
Daje wsparcie (merytoryczne, techniczne, koleżeńskie),
Dobra współpraca opiera się na na klarownym podziale obowiązków i zobowiązań każdej ze stron,
Gdy pojawi się problem nie szukamy winnego, lecz rozwiązania,
Budujemy kulturę feedbacku, opartej na radykalnej szczerości. Zyskujemy dzięki temu szczerą i pełną szacunku (bez epitetów) informację zwrotną o realizowanych przez nas działaniach, co umożliwia nam wprowadzanie usprawnień do obecnej współpracy i buduje zaufanie w relacji,
Wymiana doświadczeń i korzystanie ze swoich mocnych stron wzmacnia cały zespół,
Razem możemy stworzyć coś większego niż my sami.
Jak powstała firma Turkusowa Księgowa Sp. z o.o.
Nazywam się Małgorzata Sobierajska i jestem założycielką firmy Turkusowa Księgowa Sp. z o.o.
(dawniej Twoja Księgowa Sp. z o.o.).
Historia mojej firmy zaczęła się od MARZENIA…
Technikum ekonomiczne
Od zawsze uwielbiałam dokumenty i segregatory, a praca w biurze stała się mym pierwszym celem. Kończąc Technikum Ekonomiczne postawiłam rozwijać się dalej w kierunku Księgowości. Porządek w danych i informacje jakie można z nich wyczytać, były dla mnie fascynujące. Poza tym w Księgowości jak w Przyrodzie – nic nie ginie (w Księgowości Wn i Ma, musi się zgadzać). Za tym poszło także DZIAŁANIE…
Studia na kierunku Finanse i Księgowość
Kolejnym krokiem było zdobycie wiedzy teoretycznej (ukończyłam studia magisterskie na Uniwersytecie Gdański w Sopocie na kierunku Finanse i Rachunkowość) oraz praktycznej (podjęłam pracę w dziale księgowym). Przeszłam ze stanowiska Asystentki Działu Księgowości, poprzez Młodszą Księgową, Księgową i Samodzielną Księgową, aż postanowiłam założyć własną firmę, by móc dalej się rozwijać i by stworzyć firmę opartą o wartości. Tak powstała firma Turkusowa Księgowa Sp. z o.o.
Pierwsze kroki w biznesie
Każdy Przedsiębiorca wie, że założenie firmy to kilka papierków do wypełnienia i firma jest (żadna filozofia). Szybko okazało się, że stworzyłam sobie jedynie nowe miejsce pracy, a lista moich obowiązków w firmie mocno wykraczała poza zakres Księgowości – przeżyłam na własnej skórze typowy MIT PRZEDSIĘBIORCZOŚCI. Na tym jednak nie poprzestałam. Postanowiłam podzielić moją prace na stanowiska, ustalając zakres obowiązków i wynagrodzenie na każdym z nich. Zaczęłam robić pierwsze kalkulacje swojego biznesu. Ilość obowiązków i klientów rosła i by móc sprostać wyzwaniom zatrudniłam pierwszą Księgową. Uwalniając się od części zadań, mogłam więcej czasu poświęcić na pozostałe tematy około księgowe (umowy, kalkulacje, windykacje, szkolenia itd.).
Sama nie byłabym w stanie efektywnie wykonywać wszystkich zadań, a nie chciałam być kolejnym, zwykłym biurem, które nie ma czasu na klienta. Zaczęłam proces zatrudniania i delegowania zadań, oraz poszukiwania najlepszych rozwiązań dla naszych klientów. Chciałam by Klienci mieli w nas WSPARCIE. Zanim sami wpadną w tą samą pułapkę MITU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI jak ja, kilka lat wcześniej. Tak powstała Turkusowa Księgowa (miejsce, idea, system, firma), która daje wsparcie, rozwój, a tym samym spokój naszym Pracownikom oraz Klientom.
